Apoio informático para pequenas empresas em Jersey
Sites, e-mail profissional, documentos e ferramentas simples, explicados em linguagem clara. Fala sempre com a mesma pessoa, Toni Molina, desde a primeira mensagem até ao trabalho terminado.
Diga-me do que precisaNão precisa de perceber de informática. Se sabe enviar um e-mail, podemos trabalhar juntos.
Atendimento em português, também para a comunidade madeirense de Jersey.
Sou a pessoa por trás da Logistic Data Process. Quando entra em contacto, fala comigo, não com um call center nem com um número de pedido.
A maioria das pessoas que ajudo não percebe de tecnologia, e não faz mal. Explico as opções em linguagem simples, combinamos o trabalho antes de começar e pode começar por uma tarefa pequena.
Pode escrever-me em português, espanhol ou inglês.
Não precisa de saber o nome técnico. Abra a situação mais parecida com a sua.
Uma análise clara do seu site, domínio e e-mail, para saber por onde começar.
Analiso o que tem neste momento e envio-lhe por escrito o que encontrei e os próximos passos. É uma análise prática, não uma certificação de segurança.
O endereço do seu site, o serviço que o mantém online e o seu e-mail profissional, tudo ligado e sempre renovado.
Registo do seu endereço (por exemplo, onegocio.je), configuração do e-mail profissional e ligação de tudo. O domínio fica registado em nome do seu negócio e a proposta indica os custos anuais.
Perdeu o acesso ao seu domínio ou à conta onde está registado? Descubro o que aconteceu e explico as opções. A recuperação depende de quem é o titular, por isso não pode ser garantida. Nunca envie palavras-passe.
Sites simples para empresas e manutenção para os manter atualizados.
Um site claro que funciona no telemóvel e no computador: os seus serviços, quem é e como o contactar.
Standard: o cliente fornece os textos, as fotografias e o logótipo. Premium: eu crio o que faltar. Os dois incluem duas rondas de alterações e a proposta indica exatamente o que está incluído.
Atualizações, avisos de renovação e cópias de segurança, para que alguém cuide do seu site. Opcional, com as tarefas definidas por escrito.
Registos organizados, relatórios claros, assistentes para o site e ferramentas para tarefas repetitivas.
Um controlo de trabalhos, uma lista de clientes organizada ou os seus números num relatório claro. Não envie dados privados no seu pedido.
Uma janela de chat que responde a perguntas frequentes sobre horários, preços e serviços, usando apenas informação aprovada por si. É testada consigo antes de ficar ativa.
Diga-me que passos repete e que programas usa. Verifico o que se pode simplificar, e quanto custaria, antes de decidir.
Documentos profissionais, modelos reutilizáveis e materiais prontos a imprimir.
Propostas, cartas, modelos de orçamento, relatórios e formulários. Escritos de raiz ou melhorados a partir do seu rascunho, e preparados para os reutilizar.
Ementas, catálogos, folhetos, cartazes e apresentações, prontos a imprimir ou a partilhar.
Não sabe qual escolher? Explique por palavras suas.
Trabalha sozinho ou com uma equipa pequena? Abra o seu tipo de negócio para ver a ajuda mais indicada.
Também padarias, catering, bancas de comida, alojamento local e pequenos hotéis.
Ajuda com ementas, sites, e-mail profissional e materiais promocionais.
Marceneiros, decoradores, telhadores, estucadores, ladrilhadores e serviços de pequenas reparações.
Ajuda com orçamentos, registo de trabalhos, sites e modelos de documentos.
Limpeza de vidros, manutenção de casas, alojamento local e pequenas empresas imobiliárias.
Ajuda a organizar pedidos, trabalhos regulares e dados de clientes.
Lojas de presentes, de roupa, de produtos da quinta, artesãos, alfaiates e comércio independente.
Ajuda com informação de produtos, materiais promocionais e folhas de cálculo.
Manicures, estética ao domicílio, professores de ioga e Pilates e pequenos ginásios.
Ajuda com listas de serviços, sites, formulários de contacto e documentos.
Reparação de veículos e bicicletas, táxis, estafetas e mudanças.
Ajuda com orçamentos, registo de trabalhos, sites e e-mail profissional.
Atividades de lazer, serviços para casamentos, animadores, designers e criativos independentes.
Ajuda a apresentar o seu trabalho, preparar propostas e organizar pedidos.
Banhos e tosquias, pet sitters, professores, contabilistas e outros serviços independentes.
Ajuda com documentos do dia a dia, modelos reutilizáveis, sites e ferramentas práticas.
O seu negócio não está na lista? Diga-me o que faz e do que precisa.
Algumas coisas que posso preparar. O conteúdo, a imagem e o formato ficam definidos no orçamento.
Pratos e preços bem organizados, prontos a imprimir no tamanho de que precisar.
Pedir uma ementa
Fotografias, descrições e informação de encomenda dos seus produtos, tudo num só lugar.
Pedir um catálogo
Crie orçamentos para imprimir, para os seus clientes, com os seus preços. Grátis.
ExperimentarQuer ver mais? Veja os exemplos.
Basta uma mensagem curta. “Não sei bem” é um bom ponto de partida.
O trabalho, o preço e o que preciso da sua parte, por escrito. Nada começa sem a sua aprovação. É pedido um pagamento antecipado.
O trabalho é testado e explicado, para saber o que mudou e como usar.
Fica com as instruções de entrega. A manutenção mensal é opcional.
O seu domínio fica sempre registado em seu nome. O seu negócio deve ter sempre o controlo do seu próprio endereço.
Porquê o L? Como o L nos carros de quem está a aprender a conduzir. Todos começamos por algum lado, e ninguém se deve sentir mal por fazer uma pergunta.
O Jersey Business Manager ajuda trabalhadores independentes e pequenas empresas em Jersey a preparar faturas e a manter os registos organizados. É um produto independente, com condições próprias.
Ver o Jersey Business ManagerExemplo com uma empresa fictícia.
Respostas rápidas às perguntas mais comuns.
Não. Diga-me o que quer conseguir ou o que não está a funcionar. Explico os termos técnicos de que precisar para decidir, e porque é que cada passo é importante.
É o endereço que as pessoas escrevem para encontrar o seu site, por exemplo exemplo.je. Pense numa loja: a morada diz onde ir e a loja é o que se visita. O domínio tem de ser renovado e também serve para o e-mail profissional, por isso importa quem o controla.
Cada negócio é diferente, por isso cada preço é personalizado. Diga-me do que precisa e recebe um orçamento por escrito com o trabalho, o preço e os custos regulares, se os houver. A decisão de avançar é sua.
Sim. Os sites incluem duas rondas de alterações dentro do que foi combinado. Envie uma lista de alterações por ronda. Páginas extra, novas funções ou um novo design são orçamentados à parte antes de começar.
Normalmente não. O serviço funciona sobretudo por e-mail, para poder ler e responder quando lhe der jeito. Se for preciso esclarecer algo, explico exatamente o que falta e porquê.
O nome do negócio, aquilo em que precisa de ajuda e o endereço do seu site, se tiver. Não precisa de ter tudo pronto para começar. Nunca envie palavras-passe nem dados de pagamento.
Explique com palavras simples. “Não sei bem” também é uma resposta útil.
O formulário prepara uma mensagem para rever e enviar a partir da sua aplicação de e-mail. Nada é enviado até carregar em Enviar.
Prefere escrever diretamente?
Fale com Toni Molina